Bước 1: Định hình việc kinh doanh văn phòng cho thuê
Hầu hết đối với các chủ đầu tư khi bước vào kinh doanh văn phòng cho thuê sẽ phải định hình được doanh nghiệp mình sẽ ra sao thông qua những câu hỏi:
– Tầm nhìn của bạn là gì?
– Sứ mệnh của bạn ra sao?
– Mục đích của việc kinh doanh văn phòng cho thuê là gì? Để kiếm doanh số? Để tài trợ chéo cho các doanh nghiệp đối tác? Để mở chuỗi hệ thống kinh doanh? Để xây dựng hệ sinh thái khép kín cho doanh nghiệp?
– Những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp bạn là gì?
– Business của bạn giải quyết vấn đề nào cho các doanh nghiệp mục tiêu?
– Business của bạn sẽ theo loại hình nào?
– Thiết lập kinh doanh như thế nào? Phong cách, quy mô,…
– Đối thủ cạnh tranh là ai? Họ có những đặc tính nào?
Việc trả lời càng kĩ lưỡng những câu hỏi trên sẽ giúp cho bản thân bạn định hướng rõ ràng được về công việc kinh doanh của mình trong tương lai.
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng khi kinh doanh văn phòng cho thuê
Sau khi định hình được mô hình kinh doanh văn phòng cho thuê của mình, bạn cần xác định được khách hàng mục tiêu của là ai và có những đặc điểm thế nào. Bước này cực kì quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến các kế hoạch tiếp cận khách hàng hiệu quả, tuy nhiên các chủ doanh nghiệp thường hay “bỏ quên” nó.
Để dễ dàng vẽ nên chân dung khách hàng, bạn nên tự phân tích xoay quanh các câu hỏi như họ là ai? Họ có những đặc điểm gì? Quy trình mua hàng của họ ra sao? Họ quan tâm đến những vấn đề gì? Đâu là điểm đau của khách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình?
Bước 5: Xác định mục tiêu chiến lược trong ngắn hạn và dài hạn khi kinh doanh văn phòng cho thuê
Các doanh nghiệp thường chia mục tiêu kinh doanh văn phòng cho thuê của mình thành 2 loại: mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.
Mục tiêu dài hạn kéo dài trên 1 năm, khá ổn định và thường là mục tiêu trong các lĩnh vực lợi nhuận (ví dụ: doanh nghiệp có mục tiêu đạt lợi nhuận 35%/năm), phát triển việc làm,… Ngược lại, mục tiêu ngắn hạn là loại mục tiêu kéo dài từ 1 năm trở xuống và thường được lập một cách cụ thể.
Cần lưu ý, bất kỳ loại mục tiêu nào cũng cần đáp ứng 5 tiêu chí:
- Cụ thể: mục tiêu càng rõ ràng, chi tiết sẽ càng dễ đạt được kết quả tốt.
- Đo lường được: chỉ số, lợi nhuận, doanh thu,… là những đầu mục gắn với số liệu cần được cụ thể hoá trong mục tiêu.
- Khả thi: khi đặt ra mục tiêu phải cân nhắc đến tính khả thi, có nghĩa là mục tiêu ấy doanh nghiệp có khả năng thực hiện được hay không.
- Gắn với thực tế: mục tiêu muốn thực hiện được thì trước hết không thể xa rời thực tế, phải bám sát thị trường.
- Có thời hạn rõ ràng: thời hạn đặt ra sẽ tạo giới hạn và động lực thúc đẩy doanh nghiệp phải thực hiện được mục tiêu trong thời hạn đó.